Гарантия и возврат

Товар доставлен в срок?

Внесена ли предоплата?

Вы вправе отказать от товара без объяснения причин в любое время до его передачи

Вы имеете право потребовать возврата предоплаты либо передачи товара в срок, который назовёте сами. В любом случае вам причитается неустойка в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки

Надлежащего ли качества товар?

На основании документа, подтверждающего факт покупки или свидетельских показаний, магазин должен возместить вам стоимость товара и понесённых убытков. Продавец должен имеено вернуть деньги, а не принуждать к новой покупке на эту сумму.

Сохранены ли его товарный вид, упаковка и потребительские свойства?

Такой товар нельзя вернуть.

Входит ли товар в перечень не подлежащих обмену или возврату?

Есть ли причина вернуть товар?

Предоставил ли продавец в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата товара?

Возврат в течение 3 месяцев.

Вы обязаны оплатить расходы продавца на возвращение товара на склад

Возврат в течение 7 дней.

Вы обязаны оплатить расходы продавца на возвращение товара на склад

Есть ли возможность обменять товар на подходящий?

Получите деньги назад

Получите новый товар